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ハードディスク障害

 昨日は久しぶりにお客様のトラブル対応。
 障害はハードディスク障害。既にDELLに連絡して、ハードディスクは交換してはいたが、データを戻して欲しいとのご依頼。ハードディスク自体は認識してた様なので、USB接続ケースに障害のあったハードディスクを入れて、復旧しようと考えた。

 ハードディスクケースを持って、お客様の元へ!しか~し、まぬけ。電源を忘れていってしまった。しかし、これが後に幸い。客先では対応できずに、仕方なく障害のあったハードディスクを持ち帰り、事務所で作業を開始。

 ケースに入れて、電源をつないで、USB経由でPCへとつなぐ。認識OK。コピー開始。

 ところが、やっぱり一部でI/Oエラーが出る。しかも、大切なデータで。そのため、スキャンディスクを実施。結果、大量の障害と復旧のレポートが出てきた。スキャンディスクの実行時間は3時間。客先でやってたら、ぼ~っと待つしかなかったことを考えると、本当に良かった。

 無事に読めなかったデータも読めるようになった模様。

 別のメディアにしこしこと移して、作業完了と。

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